NGAWI – Bupati Ngawi, Ony Anwar Harsono, menepati janjinya untuk berkantor di Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai upaya meningkatkan layanan bagi masyarakat, Rabu (12/3/2025).

Ruang kerja Bupati Ony kini berada di lantai satu MPP, sementara di lantai dua terdapat 42 jenis layanan yang tersedia bagi masyarakat Kabupaten Ngawi.

“Mulai hari ini saya berkantor di MPP sebagai bagian dari pemenuhan janji kami. Dengan ini, pelayanan publik bisa lebih terkontrol dan dievaluasi dengan baik,” ujarnya.

Bupati Ony menegaskan, masyarakat dapat langsung bertemu dengannya jika ada permasalahan yang memerlukan perhatian khusus. Langkah ini merupakan komitmen pemerintah daerah untuk memberikan layanan terbaik bagi warga Ngawi.

“Ini adalah bagian dari upaya kami untuk memastikan pelayanan publik lebih efektif dan responsif,” kata Bupati kader PDI Perjuangan tersebut.

Ia berharap kehadirannya di MPP dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta mempercepat proses administrasi di Kabupaten Ngawi. Selain itu, diharapkan kinerja aparatur sipil negara (ASN) semakin optimal.

MPP Ngawi juga dilengkapi dengan ruang command center, yang memungkinkan pemantauan langsung terhadap program serta kegiatan yang dijalankan oleh OPD, camat, dan kepala desa. Dengan fasilitas ini, berbagai permasalahan yang disampaikan melalui media sosial atau kanal komunikasi lainnya dapat segera dievaluasi dan ditindaklanjuti. (and/hs)