NGAWI – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negera dan Reformasi Birokrasi, Abdullah Azwar Anas meresmikan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Ngawi. Di momen peresmian itu, Bupati Ngawi Ony Anwar Harsono memamerkan sejumlah layanan di MPP Ngawi, pada Kamis (27/6/2024).

Menpan RB tiba di Ngawi sekira pukul 09.00 WIB pagi. Menteri Azwar Anas disambut langsung oleh Bupati dan Wakil Bupati Ngawi, dan Ketua DPRD Kabupaten Ngawi. Setiba di lokasi MPP, Azwar Anas disambut oleh penampilan generasi Z Ngawi. Sebuah pertunjukan tari penyambutan, pertunjukan lagu, hingga peragaan busana batik khas Ngawi menyambut kedatangan mantan Bupati Banyuwangi tersebut.

Usai beragam kegiatan seremonial, dan sambutan-sambutan, Azwar Anas meresmikan MPP Ngawi. Didampingi sejumlah pejabat, tombol peresmian ditekan berbarengan. Tirai yang menutup papan nama Mall Pelayanan Publik Ngawi terbuka seiring dengan bunyi sirine yang menggema. Dengan demikian, MPP Ngawi yang berada di jantung kota itu telah diresmikan.

Usai peresmian, Azwar Anas didampingi pejabat Ngawi berkeliling melihat-lihat fasilitas MPP Ngawi. Mulai dari lantai dasar yang berisi produk UMKM, hingga lantai atas yang merupakan ruang layanan masyarakat. Tidak hanya itu, bahkan Azwar Anas dan Bupati Ony berkesempatan menyaksikan pernikahan sepasang mempelai di musala MPP Ngawi.

Ditemui usai peninjauan, Azwar Anas menyampaikan pujian terhadap MPP Ngawi. Salah satu yang mencuri perhatian Azwar Anas adalah integrasi sentra UMKM dengan Mall Pelayanan Publik. Dimana tidak banyak MPP yang mengadopsi model seperti di Kabupaten Ngawi.

“Tidak banyak Mall Pelayanan Publik yang diintegrasikan dengan UMKM seperti ini,” kata Azwar Anas.

Azwar Anas menyampaikan, esensi MPP merupakan bentuk pemaksaan orang dalam konotasi positif, untuk melakukan integrasi layanan dalam satu tempat. Kedepan, model MPP akan ditingkatkan lagi menjadi Mall Pelayanan Publik digital. Dimana masyarakat cukup menggunakan perangkat seluler untuk mengakses layanan birokrasi.

“Setelah ini layanannya tidak perlu datang. Cukup pakai HP. Tapi ini perlu proses,” kata Azwar Anas.

Menteri Azwar Anas juga menyatakan, peresmian MPP Ngawi satu diantara yang langsung dia kunjungi. Biasanya peresmian MPP dia hadiri secara daring. Dia juga menyebut, MPP Ngawi berada di lokasi yang strategis dan representatif.

Menteri Anas mengapresiasi Pemkab Ngawi yang telah menyediakan ruang yang proporsional untuk mengakses berbagai layanan di satu tempat. Dia mengajak Pemkab Ngawi untuk terus bertransformasi lewat peningkatan tata kelola Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.

“Mudah-mudahan di Ngawi ini jadi model bagi teman-teman di sekitar Ngawi sehingga nanti memberikan pelayanan yang berdampak bagi masyarakat,” ujarnya.

Sementara itu, Bupati Ngawi Ony Anwar Harsono mengatakan, MPP Ngawi yang sebelumnya telah soft launching sejak 11 Desember 2023, memiliki 152 layanan dari 39 instansi pemerintah. Seperti pengurusan kependudukan, perpajakan, hingga BPJS.

“Awal kita soft launching, baru 20 instansi dengan 60 jenis layanan. Terus kemudian, kita upayakan, untuk bersinergi berkolaborasi dengan lintas sektor. Dan alhamdulillah saat ini telah bergabung 39 instansi, dengan 152 layanan,” kata Bupati Ony.

Bupati Kader PDI Perjuangan itu berujar, keberadaan seratusan jenis layanan di MPP Ngawi sebagai bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memberikan layanan prima kepada masyarakat.

“Dengan adanya MPP Ngawi, tentu harapan masyarakat, apa yang menjadi permasalahan terkait pelayanan publik bisa diselesaikan dengan cepat. Harapanya seperti itu,” kata Bupati Ngawi Ony Anwar Harsono. (amd/hs)

BACA ARTIKEL PDI PERJUANGAN JAWA TIMUR LAINNYA DI GOOGLE NEWS